Insight Instruments
Ihr persönlicher Experte für Biofeedback und Neurofeedback
INSIGHT INSTRUMENTS war das erste Unternehmen im deutschsprachigen Raum, welche sich ausschließlich auf Biofeedback & Neurofeedback konzentriert. Unsere Produkte sind daher kein Teil eines gestreuten Katalagos, sondern der Fokus unseres Angebotes. Das gesamte Neuromaster-System wurde direkt von uns entwickelt, Sie haben hier also keinen Händler zwischengeschaltet, sondern sprechen direkt mit den Entwicklern. Das erlaubt es uns auch rasch und unkompliziert das Feedback unserer Kunden in das System einfließen zu lassen.
Unser interdisziplinäres Team aus Psychologen, Technikern, Softwarespezialisten und Wirtschaftswissenschaftlern (für organisatorische Aspekte) unterstützte Sie vom ersten Anruf bis Jahre nach dem Kauf.
Unsere Werte und Versprechen
Unser Ziel und Anspruch ist es der erste Ansprechparter für Biofeedback und Neurofeedback im deutschsprachigen Raum zu sein.
Interdisziplinäre Expertise
Durch die Vielfalt unserer Mitarbeiter können wir Sie auf allen Ebenen des Biofeedback unterstützen (bis hin zu Themen wie der Vermarktung der Methode in der Praxis).
Sie haben bei uns auch niemals einen „Call-Center-Agenten“ am anderen Ende der Leitung – Sie sprechen stets mit einem Experten für Biofeedback und Neurofeedback!
Familiär und modern
Wir sind stolz darauf seit mehr als einem Vierteljahrhundert ein Familienbetrieb zu sein. Dies erlaubt uns oft eine größere Flexibilität, als diese oft bei Großkonzernen zu finden ist.
Referenzen
Jährlich werden tausende Biofeedbacktherapiesitzungen mit den Systemen von Insight Instruments durchgeführt.
Zu unseren Kunden zählen mehr als:
- 700 Kliniken
- 21 Spitäler und Rehabilitationszentren
- 900 Psychotherapeuten und Psychologen
- 600 Ärzte
- 100 Trainer
Alles aus einer Hand
Wir decken das gesamte Spektrum an Leistungen für Biofeedback und Neurofeedback ab. Dadurch sparen Sie Zeit, Mühe und Geld.
Wir bieten:
- Geräte
- Software
- Schulung und zertifizierte Ausbildung
- Service und Support
- Marketing-Unterstützung
Ihr persönlicher Partner
Unsere Beratung erfolgt stets ehrlich und kompetent. Nie werden wir versuchen Ihnen etwas „aufzudrängen“, wir stellen gemeinsam ein passendes System zusammen.
Auf besondere Begebenheiten und Ansprüche wird eingegangen. Sie reden nicht mit einem Biofeedback-Verkäufer, sondern mit einem Biofeedback-Berater.
Produktion mit Qualität
Entwickelt in Österreich und „Made in Germany“ – unsere Produkte bieten nur die beste Qualität!
„Seit weit über 15 Jahre nutze ich, mit einer sehr hohen Erfolgsquote, das Insight Biofeed-Back-System in meiner psychotherapeutischen Praxis (…). Das System zeigte sich über die gesamte Laufzeit hinweg als zuverlässig und störungsfrei.“
Diplom-Psychologe Wolfgang Ebers
Psychologischer Psychotherapeut
Unser Team
Unser interdisziplinäres Team aus Psychologen, Technikern, Softwarespezialisten und Wirtschaftswissenschaftlern unterstützt Sie vom ersten Anruf bis Jahre nach dem Kauf.
DI Dr. Dieter Kropfreiter
Gründer & Geschäfsführer, Universitätslektor
Dr. Dieter Kropfreiter ist Gründer und Geschäftsführer von Insight Instruments sowie Entwickler des Neuromaster-Systems. Seit vielen Jahren widmet er sich der Forschung und Entwicklung im Bereich der biomedizinischen Technik und verbindet wissenschaftliche Expertise mit einem hohen Praxisbezug für Bio- und Neurofeedback-Anwendungen.
Als Initiator mehrerer Biofeedback-Organisationen hat er die Biofeedback-Landschaft im deutschsprachigen Raum wesentlich mitgestaltet. Zudem ist er Ehrenmitglied der Deutschen Gesellschaft für Biofeedback und Universitätslektor an der Sigmund Freud Privatuniversität Wien.
Seine langjährige Erfahrung, sein technisches Know-how und sein wissenschaftlicher Anspruch bilden eine wichtige Grundlage für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Qualität des Neuromaster-Systems.
Christoph Kropfreiter
COO (Chief Operating Officer)
Als COO von Insight Instruments verantwortet er die operativen Prozesse des Unternehmens sowie die Bereiche Vertrieb und Kundenberatung.
Von der ersten Kontaktaufnahme über individuelle Beratungsgespräche bis hin zu Produktpräsentationen begleitet er Interessentinnen und Interessenten bei der Auswahl der passenden Lösung. Durch seine technische Ausbildung, seine Erfahrung im Vertriebsumfeld und sein Wissen im Wirtschaftsingenieurwesen verbindet er technisches Fachverständnis mit praxisorientierter und kundennaher Beratung.
Sina Kropfreiter, BSc.
Leitung Qualitätsmanagement, Finanzen & Marketing
Durch ihr Studium in Management, Design und Qualitätsmanagement verbindet sie organisatorisches Verständnis mit einem Gespür für Gestaltung, Qualität und effiziente Prozesse.
Bei Insight Instruments unterstützt sie die Weiterentwicklung interner Abläufe, begleitet qualitätsrelevante Prozesse und sorgt für einen professionellen Außenauftritt des Unternehmens. Darüber hinaus ist sie Ansprechpartnerin für Fragen rund um Rechnungen, Qualitätsstandards sowie die Kommunikation mit Insight Instruments.
Mag. Bettina Seitlinger
Psychologische Qualitätssicherung & Entwicklung
Als Klinische und Gesundheitspsychologin, Biofeedback-Therapeutin, Autorin und Leiterin der Europäischen Biofeedback-Akademie bringt sie langjährige fachliche und therapeutische Erfahrung in die Arbeit von Insight Instruments ein.
Durch ihre Tätigkeit an der EMCO Privatklinik sowie in ihrer eigenen Praxis verfügt sie über umfassende praktische Erfahrung im Bereich Biofeedback und Neurofeedback. Bei Insight Instruments begleitet sie die psychologische Entwicklung und Qualitätssicherung der Produkte und steht Interessentinnen, Interessenten sowie Kundinnen und Kunden mit therapeutischer Expertise beratend zur Seite.
Martin Haider, BSc.
Technischer Leiter, Entwicklung
Durch sein Bachelorstudium in Psychologie an der Universität Salzburg sowie seine Ausbildung zum Elektromechaniker verbindet er technisches Fachwissen mit einem guten Verständnis für die Anforderungen der Anwenderinnen und Anwender.
Bei Insight Instruments ist er an der Entwicklung und Produktion des Neuromaster-Systems beteiligt und unterstützt die technische Dokumentation des Medizinproduktes. Damit trägt er wesentlich dazu bei, hohe Qualitätsstandards, Sicherheit und eine nachvollziehbare Dokumentation für Kundinnen und Kunden sicherzustellen.
Helena Fonseca, BSc. MSc.
Qualitätsmanagement, Marketing, Entwicklung
Helena Fonseca absolvierte ihr Bachelor- und Masterstudium der Psychologie an der Universität Salzburg und ist bei Insight Instruments in den Bereichen Qualitätsmanagement, Marketing und Entwicklung tätig.
Durch ihren psychologischen Hintergrund bringt sie eine wertvolle Anwenderperspektive in die Weiterentwicklung von Produkten und Inhalten ein. Sie unterstützt die Qualitätssicherung interner Prozesse und bereitet wissenschaftliche Themen verständlich, praxisnah und zielgruppengerecht auf.
Über den Newsletter und den Blog von Insight Instruments informiert sie regelmäßig über aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse, Fachthemen und Entwicklungen rund um Biofeedback und Neurofeedback.
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Mag. Wolfgang Katzer
Assistenz der Geschäftsführung, Vertrieb
Nach seinem Studium der Internationalen Wirtschaftswissenschaften und Betriebswirtschaft in Innsbruck sowie in Louvain-la-Neuve (Belgien) sammelte er umfangreiche Berufserfahrung in den Bereichen Verkauf, Key Account Management, Business Development, Trade Marketing und Einkauf. Dabei war er für namhafte Unternehmen der Fast-Moving-Consumer-Goods-Branche tätig.
Durch seine privaten Interessen, insbesondere in den Bereichen Sport und Biohacking, entstand eine inhaltliche Brücke zu Insight Instruments. Heute bringt er seine wirtschaftliche Expertise und seine persönliche Begeisterung für innovative Gesundheitslösungen in die Beratung ein und steht Ihnen gerne kompetent zur Seite.
Markus Keller
Versandlogistik
Markus Keller ist bei Insight Instruments für das Sekretariat, den Warenausgang sowie die sicherheitstechnische Endkontrolle unserer Bio- und Neurofeedback-Systeme verantwortlich. Mit großer Sorgfalt prüft er jedes Gerät auf Vollständigkeit, Funktion und Sicherheit, bevor es unser Haus verlässt. Er ist damit sozusagen die letzte Station, die ein Neuromaster durchläuft, bevor er beim Kunden ankommt – ein entscheidender Beitrag zur Qualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit unserer Produkte.
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